"El individuo que no se interesa por sus semejantes es quien tiene las mayores dificultades en la vida y causa las mayores heridas a los demás. De esos individuos surgen todos los fracasos humanos"
1- No Critique:
La crítica es inútil porque pone a la otra persona a la defensiva, y por lo común hace que trate de justificarse. La crítica es peligrosa porque lastima el orgullo tan precioso de la persona y hiere su sentido de importancia. Por medio de la crítica nunca provocamos cambios duraderos, y con frecuencia creamos resentimientos.
Cuando tratamos con la gente debemos recordar que no tratamos con criaturas lógicas, tratamos con criaturas emotivas, y las personas reaccionamos desde nuestas emociones.
Cualquier tonto puede criticar, censurar y quejarse, y casi todos los tontos lo hacen.
Pero se necesita carácter y dominio de sí mismo para ser comprensivo y capaz de perdonar.
2 - Demuestre aprecio sincero:
El principio más profundo del carácter humano es el anhelo de ser apreciado. Los humanos tenemos esta sed, sed de ser apreciados; y los pocos individuos que satisfacen honestamente esta sed del corazón lograrán muchas cosas de los demás. Lograrán ser escuchados, lograrán colaboración, lograrán acuerdos, lograrán amistad.Además con el aprecio sincero seremos capaces de sacar lo mejor de las personas. Busca en los demás aspectos positivos para apreciar, y hazlo regularmente y verás como esos aspectos se acrecientan exponencialmente. Cuando ves carisma, aprecia ese carisma regularmente, pronto estarás con una de las personas más carismáticas que hayas conocido. Lo mismo sucede con la crítica, repite lo negativo de las personas y esas personas se convertirán en eso para ti.
3- Piensa en lo que quieren los otros:
Si fueras a pescar pondrías en el anzuelo aquello que quieren los peces, no pones el trozo de chocolate que más te gusta a tí, no pescarás ni un solo pez.
¿Porqué hablar de lo que necesitamos? Eso es infantil. Claro está que a ti te interesa lo que necesitas o deseas. Eso te interesa eternamente. Pero a nadie más le interesa. Los demás son como tu o como yo: Le interesa lo que ellos necesitan o desean. De modo que la única manera de influir positivamente sobre el prójimo es hablar de lo que el quiere, y demostrarle como conseguirlo. Por ejemplo: si quiere que alguien deje de fumar por ejemplo. No le predique y no hable de lo que usted quiere. Demuestrele, en cambio, como los cigarrillos pueden impedirle realizar el deporte que desea hacer.
"Generalmente andamos por el mundo intentando cambiar a los demás, intentando hacer que los demás vean como nosotros vemos. Luchamos, insistimos, explicamos de distintas formas, nos esforzamos tratando de que los demás comprendan nuestro punto de vista. Si en cambio, nos esforzaramos más por comprender el punto de vista de los demás, nuestra relaciones mejorarían en un cien por ciento" Cristian VeraEl secreto para tratar con las personas es aprender su idioma, es aprender a ver el mundo como lo ve esa persona. ¡Entrénate para ser una persona multilingüe!

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